Diagnostyka instalacji LPG
Przed podjęciem jakichkolwiek napraw nasz zespół musi dokładnie zapoznać się ze stanem instalacji gazowej.
Między innymi sprawdzamy połączenia instalacji elektrycznej, wydajność reduktora, sprawność wtryskiwaczy oraz pozostałych podzespołów od których zależy poprawne działanie sprzętu oraz bezpieczeństwo jego użytkowania. Niejednokrotnie zachodzi potrzeba doprowadzenia do porządku samego samochodu w którym znajdują się różne usterki, które uniemożliwiają prawidłową pracę samej instalacji gazowej.
Czas napraw
Czas naprawy instalacji gazowej w samochodzie jest uzależniony od kilku czynników.
Instalacje montowane w naszej firmie w przeciągu ostatnich 3-5 lat jesteśmy w większości przypadków w stanie obsłużyć na miejscu. Starsze instalacje i te niemontowane u nas wymagają większej uwagi oraz cierpliwości. Takie samochody trzeba najczęściej zostawić na jakiś czas (3-5 dni roboczych) w naszym zakładzie. Jest to spowodowane tym, że starsze instalacje, a zwłaszcza tym niemontowanym u nas należy poświęcić więcej czasu aby móc dokładnie sprawdzić ich działanie i zagwarantować, że wszystko jest w porządku.
Samochód zastępczy
W przypadku konieczności odstawienia samochodu na kilka dni oferujemy naszym klientom samochód zastępczy.
Jeżeli zachodzi potrzeba odstawienia samochodu do naszego serwisu to staramy się usunąć usterkę tak szybko jak to tylko możliwe. Standardowy czas postoju samochodu w naszym serwisie trwa około 3 dni roboczych ale zdarzają się sytuacje w których konieczne jest wydłużenie tego czasu. Aby wyjść na przeciw potrzebom naszych Klientów oferujemy w takich wypadkach wynajęcie samochodu zastępczego na cały okres naprawy.
Szczegółowe informacje zostały opisane w naszej ofercie: Samochody zastępcze.
Na miejscu, na telefon
Większość napraw serwisowych wykonujemy na miejscu, a klient oczekuje na odbiór samochodu w jednej z naszych poczekalni.
W przypadku napraw związanych z samochodami, które musiały zostać odstawione o zakończeniu prac informujemy za pośrednictwem SMS'a oraz telefonicznie.
Prosimy pamiętać, że odstawione samochody wymagają więcej pracy niż naprawy prowadzone na miejscu. Pierwszy telefon ze strony klienta odnośnie postępu prac powinien więc zostać wykonany nie szybciej niż po 2 dniach od odstawienia.
